Сбои

Почти все жалобы на «подключение не работает» на самом деле про маршрут: запрос ушёл не в ту дорожку. Проверять начинают с этого, а не с замены сервера.

Первая проверка на тридцать секунд

1. Выключите подключение и повторите действие. Работает без него — дело в маршруте. Не работает и без него — дело не в приложении (что это может быть).
2. Посмотрите, какой режим стоит. Одинаковый симптом в разных режимах лечится по-разному (какие бывают).
3. Вспомните последнюю правку. Девять поломок из десяти появляются сразу после изменения правил (как их проверять).

Почему замена сервера почти никогда не помогает

Первое, что делают люди при любой жалобе, — перебирают адреса в списке. Это работает ровно в одном случае из пяти: когда конкретный адрес действительно перестал отвечать. В остальных четырёх запрос до сервера просто не доходил, потому что ушёл в другую дорожку, — и новый адрес ничего не меняет.

Порядок разбора поэтому обратный привычному: сначала режим, потом правила, и только потом сервер (что это за режимы). Это дольше на минуту и короче на полчаса.

Разборы

• S01 Подключение есть, сайта нетСамый частый случай и самый простой открыть →
• S02 Всё грузится по каплеВидео, ролики и то, что называют замедлением открыть →
• S03 Сообщение про настройки проксиОсталась запись, которую никто не слушает открыть →
• S04 Мессенджеры, игры и звонкиКогда ломается одно приложение из всех открыть →

Все страницы раздела